AltumVPN

Правила пользования сервисом AltumVPN

Пользовательское соглашение

Редакция от 30 октября 2026 г. · Вступает в силу с момента публикации

1. Общие положения

1.1.Настоящие Правила определяют условия использования сервиса защищённых сетевых соединений AltumVPN (далее — Сервис) и дополняют Публичную оферту.

1.2.Пользователем признаётся любое физическое лицо, оформившее доступ к Сервису или фактически использующее его.

1.3.Сервис обеспечивает шифрование интернет-трафика Пользователя и защиту соединения от перехвата, в том числе в общественных сетях Wi-Fi.

1.4.Сервис предоставляется «как есть». Допускаются временные перерывы в работе отдельных серверов из-за технического обслуживания, высокой нагрузки или сбоев в сетях третьих лиц.

2. Разрешённое использование

2.1.Пользователь применяет Сервис только в законных целях и соблюдает законодательство Российской Федерации.

2.2.Запрещается:

• использовать Сервис для получения доступа к информации, распространение которой в Российской Федерации запрещено;
• вредоносная активность: DDoS-атаки, сканирование сетей, подбор паролей, несанкционированный доступ к чужим системам;
• создание и распространение вредоносного программного обеспечения;
• массовые рассылки (спам), в том числе отправка почты через порт 25 (SMTP);
• нарушение прав интеллектуальной собственности;
• использование файлообменных сетей (BitTorrent и аналогов) — такой трафик на серверах Сервиса блокируется;
• перепродажа доступа и передача подписки третьим лицам сверх количества устройств по Тарифу;
• создание нескольких аккаунтов для повторного получения пробного периода или бонусов.

3. Доступ и безопасность

3.1.Доступ оформляется и управляется через Telegram-бот @altumvpnbot и его мини-приложение.

3.2.Для подключения используется стороннее приложение-клиент (например, Happ), в которое Пользователь добавляет свою подписку.

3.3.Пользователь хранит подписку и ключ доступа в тайне. Если ключ стал известен третьим лицам, Пользователь может выпустить новый ключ в Личном кабинете — старый перестанет действовать.

3.4.Превышение количества одновременно подключённых устройств или передача подписки третьим лицам может привести к ограничению или блокировке доступа.

4. Оплата

4.1.Услуги оказываются на платной основе по Тарифам, указанным в Личном кабинете, на условиях 100% предоплаты. Порядок оплаты установлен Публичной офертой.

4.2.Отказ от Услуг и возврат денежных средств производятся по Правилам возврата.

5. Ограничение ответственности

5.1.Сервис не гарантирует непрерывную и безошибочную работу всех серверов.

5.2.Сервис не отвечает за снижение скорости и нестабильность соединения по причинам вне его контроля: работа интернет-провайдера Пользователя, сторонних приложений, магистральных сетей.

5.3.Сервис не отвечает за сбои и задержки в работе платёжных систем, банков и платформы Telegram.

6. Ограничение и прекращение доступа

6.1.Сервис вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя без предварительного уведомления при:

• нарушении настоящих Правил или Публичной оферты;
• получении обоснованных жалоб от дата-центров, хостинг-провайдеров или правообладателей;
• действиях Пользователя, угрожающих работе инфраструктуры Сервиса.

6.2.При систематических или грубых нарушениях аккаунт Пользователя блокируется. Возврат средств в этом случае производится по Правилам возврата.

7. Конфиденциальность

7.1.Обработка данных Пользователей регулируется Политикой конфиденциальности.

8. Изменение Правил

8.1.Сервис вправе изменять настоящие Правила, публикуя новую редакцию на официальных ресурсах Сервиса.

8.2.Изменения, ухудшающие условия, не применяются к уже оплаченному периоду.

8.3.Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.

9. Применимое право

9.1.Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.