AltumVPN
Политика конфиденциальности сервиса AltumVPN
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 30 октября 2026 г. · Вступает в силу с момента публикации
1. Общие положения
1.1.Политика определяет, какие данные обрабатывает сервис AltumVPN (далее — Сервис), с какой целью, где и сколько они хранятся и какие права есть у Пользователя. Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2.Оператор. Оператором персональных данных является Исполнитель — Барсуков Никита Владимирович (ИНН 890413208000, e-mail ttncorp.ceo@gmail.com).
1.3.Сервис обрабатывает минимальный объём данных, необходимый для оказания Услуг, и не ведёт журналов посещённых Пользователем ресурсов.
1.4.Нажимая «Принимаю» в Telegram-боте и пользуясь Сервисом, Пользователь даёт согласие на обработку своих данных на условиях настоящей Политики.
2. Какие данные мы не собираем
2.1.Сервис не собирает и не хранит:
- адреса посещённых сайтов и историю DNS-запросов;
- содержимое передаваемого трафика и файлов;
- данные банковских карт, CVC/CVV-коды и иные платёжные реквизиты.
3. Какие данные мы обрабатываем
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Telegram ID и имя пользователя (@username) | Идентификация в Личном кабинете, поддержка |
| Тариф, срок подписки, количество устройств | Оказание Услуг |
| Идентификаторы доступа (подписка, ключ, UUID) | Подключение к серверам |
| История платежей, внутренний баланс, промокоды | Учёт оплат, возвраты, бухгалтерский и налоговый учёт |
| Данные реферальной программы (кто кого пригласил, начисленные бонусы) | Начисление бонусов, защита от злоупотреблений |
| Технические журналы соединений: IP-адрес, время подключения, объём переданных данных, технические параметры соединения | Обеспечение работы и безопасности серверов, контроль лимита устройств, борьба с атаками |
| Суммарный объём трафика по подписке | Контроль нагрузки и злоупотреблений |
| E-mail и переписка с поддержкой — если Пользователь их предоставил | Ответы на обращения, отправка чеков |
3.1.Технические журналы не содержат адресов посещённых сайтов и содержимого трафика. Сервис не связывает их с историей активности Пользователя в Интернете.
4. Основания и цели обработки
4.1.Данные обрабатываются для исполнения договора с Пользователем (Публичная оферта), выполнения обязанностей, возложенных законом, и на основании согласия Пользователя.
4.2.Данные не используются для рекламы, не продаются и не передаются третьим лицам в коммерческих целях.
5. Где хранятся данные
5.1.Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
5.2.Для оказания Услуг данные также обрабатываются на серверах Сервиса, расположенных в Финляндии и Нидерландах. Эти страны являются сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и обеспечивают адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
6. Сроки хранения
- Данные аккаунта — пока Пользователь пользуется Сервисом и не более 1 (одного) года после окончания последней подписки, затем удаляются или обезличиваются.
- Сведения о платежах — в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством.
- Технические журналы соединений — не более 30 (тридцати) дней.
7. Передача данных третьим лицам
7.1.Данные передаются только в объёме, необходимом для работы Сервиса:
- хостинг-провайдерам, на оборудовании которых размещены серверы Сервиса;
- платёжным сервисам — для проведения и проверки платежей (ЮMoney, Telegram);
- платформе Telegram — при использовании бота и мини-приложения;
- государственным органам — только в случаях и порядке, прямо предусмотренных законом.
7.2.Платёжные данные обрабатывают платёжные сервисы по своим правилам. Обработка данных на стороне Telegram регулируется политикой конфиденциальности Telegram.
8. Мини-приложение и cookie
8.1.Сервис не использует рекламные трекеры и системы веб-аналитики.
8.2.Мини-приложение сохраняет на устройстве Пользователя только выбранную тему оформления. Для отображения шрифтов оно загружает их с сервиса Google Fonts.
9. Защита данных
9.1.Сервис принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования и утечки: шифрование соединений, ограничение доступа к серверам и базам данных, резервное копирование.
10. Права Пользователя
10.1.Пользователь вправе:
- получить сведения о том, какие его данные обрабатываются;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
- отозвать согласие на обработку данных — в этом случае оказание Услуг прекращается;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
10.2.Запросы направляются через Telegram-бот @altumvpnbot или на e-mail ttncorp.ceo@gmail.com. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней.
11. Изменение Политики
11.1.Оператор вправе изменять Политику, публикуя новую редакцию на официальных ресурсах Сервиса. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.